FAQs

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Hier erhalten Sie Tipps für Ihren Besuch in der THERMEN & BADEWELT SINSHEIM sowie Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen.

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Häufig gestellte Fragen

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Bademodenshop

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In unserem Foyer finden Sie den Bademodenshop Kaulberg.

Öffnungszeiten:

Mo. - Fr.: 10 - 19 Uhr
Sa./So./Feiertage: 9.30 - 19 Uhr

Neben einer großen Auswahl an Bademode erhalten Sie hier auch Ihre persönlichen Thermen-Andenken:

Handtuch: 15,90 €
Bademantel: 39,90 €
Saunakilt (Damen & Herren): 19,90 €
Flip Flops: 8,90 €
Duschgel: 4,90 €
Peelingsalz 300 g: 7,90 €
Peelingsalz 50 g: 2,40 €
Zuckerpeeling 225 g: 7,90 €
Badeente: 2,90 €

Schwimmwindeln für Kinder (1,00 €) sind nur am Empfang der Therme erhältlich.

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Bezahlung

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Nach dem Eintritt am Empfang ist alles in der THERMEN & BADEWELT SINSHEIM „bargeldlos" (Gastronomiebesuch, Übertritt in andere Bereiche, Verlängerungen, etc.). Alle Ausgaben werden auf einen sogenannten Transponder gebucht. Jeder Besucher ist für seinen Transponder selbst verantwortlich. Bei Verlust ist ein Betrag von 25 € zu entrichten. Wird der Transponder wieder gefunden, wird der Betrag komplett zurückerstattet.

Angebotene Rabatte sind nicht kumulierbar und gelten nur auf die normalen Eintrittstarife (nicht auf die Sondertarife).

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Barzahlung
EC-Karte
Kreditkarte (VISA, Master Card oder American Express)
ThermenCard

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Die Thermencard/Premiumcard ist ein bargeldloses Zahlungsmittel für alle Thermenliebhaber.

Sparen Sie beim Kauf einer Thermencard bis zu 15 %. Folgende Vorteilsstufen sind möglich*:

Guthaben: 100 € - 5 % Rabatt - Sie zahlen: 95 € (5 € Ersparnis)
Guthaben: 150 € - 5 % Rabatt - Sie zahlen: 142,50 € (7,50 € Ersparnis)
Guthaben: 200 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 180 € (20 € Ersparnis)
Guthaben: 250 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 225 € (25 € Ersparnis)
Guthaben: 300 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 270 € (30 € Ersparnis)
Guthaben: 400 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 360 € (40 € Ersparnis)
Guthaben: 500 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 450 € (50 € Ersparnis)
Guthaben: 750 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 675 € (75 € Ersparnis)
Guthaben: 1.000 € - 15 % Rabatt - Sie zahlen: 850 € (150 € Ersparnis)

* Mindestaufladung: 75 €

Vorteile:

Bis zu 15 % Ermäßigung
Übertragbarkeit auf Freunde, Familienangehörige oder Mitarbeiter
Direkte bargeldlose Bezahlung
Zeitlich unbegrenzte Gültigkeit
Wiederaufladbarkeit (in der oben genannten Preisstaffelung)
Exklusive Vorteilsangebote und Aufmerksamkeiten
Reservierte Parkplätze bei Ihrem Besuch (8 Plätze, links neben dem Foyer)

Premiumcard

Mit unserer Premiumcard genießen Sie zusätzlich zu den oben genannten Vorteilen der Thermencard weitere exklusive Services und Angebote. Auch hiermit ist eine Bezahlung möglich.

Vorteile:

VIP-Check-In innerhalb 1 Stunde nach Öffnung der Therme (am Gäste-Service)
Kostenfreies Ausliehen von 1 Bademantel und 1 Thermen-Handtuch
10 % Ermäßigung auf den Kauf von Eintrittsgutscheinen am Empfang (bei Vorlage der Premiumcard, ausgeschlossen ist hier die Bezahlung mit der Premiumcard, max. 15 Gutscheine pro Jahr)
Bei Aufladung erhalten Sie eine Flasche Champagner Laurent Perrier Brut
Eine Geburtstagsüberraschung
Reservierte Parkplätze bei Ihrem Besuch (3 Plätze, links neben dem Foyer)

Die Premiumcard ist ausschließlich am Empfang und Gäste-Service erhältlich und hat einen Wert von 2.500 € (Sie bezahlen 2.125 €).

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Kinder ab dem 5. Lebensjahr bezahlen in der THERMEN & BADEWELT SINSHEIM den gleichen Tarif wie Erwachsene.

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Sinsheimer Bürger erhalten 20 % Rabatt auf die Tarife des Palmenparadies und der Vitaltherme & Sauna. Bitte beachten Sie, dass angebotene Sondertarife nicht weiter rabattierbar sind.

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Der ermäßigte Tarif im Sportbad gilt für: Kinder und Jugendliche, Studenten, BFD- (Bundesfreiwilligendienst) / FSJ- (Freiwilliges Soziales Jahr) Leistende, Schwerbehinderte ab 70% und Schüler über 18 Jahre, Rentner und Pensionäre.

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Behinderte Personen

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Bei der Architektur wurde auf Menschen mit Behinderung bzw. Rollstuhlfahrer geachtet. Wir haben im Sportbad und im Palmenparadies großzügige Umkleidekabinen und auch spezielle Duschen.

Die Bereiche Palmenparadies und Sportbad können Menschen mit einer Gehbehinderung bzw. Rollstuhlfahrer sehr gut passieren. Bitte beachten Sie aber, dass derzeit ein Beckenlift nur im Sportbad vorhanden ist.

Das Palmenparadies und die Vitaltherme & Sauna sind über eine Tür miteinander verbunden. Der Zugang zur Sauna ist allerdings nur über eine Treppe möglich. Gerne ist das Personal unserer Gästebetreuung behilflich!

Informations- und Übersichtsflyer für Menschen mit Behinderung

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Wenn Sie einen Behindertenausweis "B" vorweisen, ist Ihre Begleitperson bei uns kostenfrei.

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Vor dem Eingangsbereich (rechts) stehen Ihnen acht Behindertenparkplätze zur Verfügung. Das Parken ist hier nur mit einem Parkberechtigungsausweis (blau) gestattet.

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Bundesligaspieltage

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An Bundesligaheimspielen der TSG Hoffenheim kann es temporär zu Verkehrsbeeinträchtigungen kommen. Wir empfehlen Ihnen eine Anreise oder Abreise ca. 1,5 Stunden vor oder nach dem Spiel sowie während der Spielzeit. Nach Spielschluss kann es ggf. zu Umleitungen durch die Stadt Sinsheim kommen.

Die empfohlene Anfahrtsroute finden Sie hier.

Der Parkplatz der THERMEN & BADEWELT SINSHEIM steht den gesamten Tag exklusiv und kostenfrei Gästen der THERMEN & BADEWELT SINSHEIM zur Verfügung. Fremdparker müssen eine Parkgebühr entrichten.

Weiterhin steht Ihnen an diesen Tagen zusätzlich der Parkplatz der Firma Interroll zur Verfügung.

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Elektrofahrzeuge

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Für alle Besitzer eines Elektrofahrzeuges steht vor dem Eingangsbereich (neben den Behindertenparkplätzen) eine Elektro-Ladestation zur Verfügung. Gäste des Palmenparadies und der Vitaltherme & Sauna können ihr Fahrzeug kostenfrei aufladen:

2 Stunden Aufenthalt - 4 kWh frei / pro Fahrzeug
Tagesaufenthalt - 6 kWh frei / pro Fahrzeug

Je weitere 2 kWh fallen 0,50 € Kosten an.

Bitte melden Sie sich hierzu am Gäste-Service.

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Ermäßigung

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Schüler und Studenten erhalten immer montags (außerhalb von Ferien und Feiertagen in BaWü), bei Vorlage ihres gültigen Schüler-, bzw. Stundentenausweises, eine Verlängerungsstunde gratis.

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Wenn Sie einen Behindertenausweis "B" vorweisen, ist Ihre Begleitperson bei uns kostenfrei.

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Sinsheimer Bürger erhalten 20 % Rabatt auf die Tarife des Palmenparadies und der Vitaltherme & Sauna. Bitte beachten Sie, dass angebotene Sondertarife nicht weiter rabattierbar sind.

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Der ermäßigte Tarif im Sportbad (3 Stunden - 2 €) gilt für: Kinder und Jugendliche, Studenten, BFD- (Bundesfreiwilligendienst) / FSJ- (Freiwilliges Soziales Jahr) Leistende, Schwerbehinderte ab 70% und Schüler über 18 Jahre, Rentner und Pensionäre.

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Fundsachen

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Bitte senden Sie uns bei Verlust das beigefügte Fundsachenformular per E-Mail an fundsachen@badewelt-sinsheim.de.

Sie können hierzu einfach im Formular auf den "Absenden"-Button klicken.

Bitte beachten Sie, die Pflichtfelder (*) unbedingt auszufüllen, sodass eine Bearbeitung erfolgen kann.

Nach Eingang des Formulars erhalten Sie auf jeden Fall Rückmeldung, ob etwas gefunden wurde, oder nicht.

Alternativ erreichen Sie unser Fundbüro auch telefonisch unter der +49 7261/4028-225.

Unser Fundbüro erreichen Sie Mo. - Fr. von 8 - 20 Uhr.

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Gastronomie

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"Paradiso" (als Bistro im Sportbad und Restaurant im Palmenparadies) Im Restaurant "Paradiso" erwarten Sie leichte, abwechslungsreiche und kulinarische Erlebnisse aus frischen Zutaten.
"Living Garden" (in der Vitaltherme) Neben leichter Küche wie exotischen Salaten erwarten Sie auch saftige Steaks und leckerer Fisch.

Bitte beachten Sie:

Das Mitbringen von Essen und Getränken ist in unserem Bad aus hygienischen Gründen nicht gestattet.

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Geburtstag

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Geburtstags"kinder" erhalten bei Vorlage ihres Ausweises eine kleine Überraschung beim Einlass in die Therme.

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Gruppen

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Ab 20 Personen wird ein Rabatt von 10 % auf den Normaltarif gewährt. Bitte buchen Sie 3 Tage im Voraus.

Ausführliche Informationen sowie das Anmeldeformular finden Sie im Gruppenportal.

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Direkt vor dem Haus befindet sich eine Bushaltestelle. Diese Haltestelle kann aber ausschließlich zum kurzzeitigen Halten genutzt werden. Busparkplätze stehen Ihnen im Gewerbegebiet neben der THERMEN & BADEWELT SINSHEIM zur Verfügung.

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Gutscheine

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Eintritts- und Wertgutscheine können Sie über den Onlineshop bestellen oder direkt im Foyer der THERME kaufen (Gäste-Service). Eine Bestellung der Gutscheine per Telefon ist nicht möglich.

Erhältlich sind:

Eintrittsgutscheine für das Palmenparadies und die Vitaltherme & Sauna
Wertgutscheine über 10 €, 25 €, 44 €, 50 € und 100 €.
Gutscheine für die MassagePerle

Bitte beachten Sie, dass Gutscheine der THERME ERDING, THERME Bad Wörishofen, dem BADEPARADIES SCHWARZWALD und der THERMEN & BADEWELT EUSKIRCHEN nicht einlösbar sind.

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Thermencard

Die Thermencard ist ein bargeldloses Zahlungsmittel für alle Thermenliebhaber.

Sparen Sie beim Kauf einer Thermencard bis zu 15 %. Folgende Vorteilsstufen sind möglich*:

Guthaben: 100 € - 5 % Rabatt - Sie zahlen: 95 € (5 € Ersparnis)
Guthaben: 150 € - 5 % Rabatt - Sie zahlen: 142,50 € (7,50 € Ersparnis)
Guthaben: 200 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 180 € (20 € Ersparnis)
Guthaben: 250 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 225 € (25 € Ersparnis)
Guthaben: 300 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 270 € (30 € Ersparnis)
Guthaben: 400 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 360 € (40 € Ersparnis)
Guthaben: 500 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 450 € (50 € Ersparnis)
Guthaben: 750 € - 10 % Rabatt - Sie zahlen: 675 € (75 € Ersparnis)
Guthaben: 1000 € - 15 % Rabatt - Sie zahlen: 850 € (150 € Ersparnis)

* Mindestaufladung: 75 €

Vorteile:

Bis zu 15 % Ermäßigung
Übertragbarkeit auf Freunde, Familienangehörige oder Mitarbeiter
Direkte bargeldlose Bezahlung
Zeitlich unbegrenzte Gültigkeit
Wiederaufladbarkeit (in der oben genannten Preisstaffelung)
Exklusive Vorteilsangebote und Aufmerksamkeiten
Reservierte Parkplätze bei Ihrem Besuch (8 Plätze, links neben dem Foyer)

>> zum Bestellformular

Premiumcard

Mit unserer Premiumcard genießen Sie zusätzlich zu den oben genannten Vorteilen der Thermencard weitere exklusive Services und Angebote.

Vorteile:

VIP-Check-In innerhalb 1 Stunde nach Öffnung der Therme (am Gäste-Service)
Kostenfreies Ausliehen von 1 Bademantel und 1 Thermen-Handtuch
10 % Ermäßigung auf den Kauf von Eintrittsgutscheinen am Empfang (bei Vorlage der Premiumcard, ausgeschlossen ist hier die Bezahlung mit der Premiumcard, max. 15 Gutscheine pro Jahr)
Bei Aufladung erhalten Sie eine Flasche Champagner Laurent Perrier Brut
Eine Geburtstagsüberraschung
Reservierte Parkplätze bei Ihrem Besuch (3 Plätze, links neben dem Foyer)

Die Premiumcard ist ausschließlich am Empfang und Gäste-Service erhältlich und hat einen Wert von 2.500 € (Sie bezahlen 2.125 €).

Bitte beachten Sie:

Eine Aufladung der Premiumcard ist nur mit dem vollen Betrag möglich (2.125 €).

>> zum Bestellformular

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Mit der Länge der Massage steigt die Anzahl der Perlen. Mit diesem Gutschein können Sie dann alle Massagen in der entsprechenden Länge buchen.

2-Perlen-Massagegutschein im Wert von 39 € (entspricht 30 min.)
3-Perlen-Massagegutschein im Wert von 55 € (entspricht 45 min.)
4-Perlen-Massagegutschein im Wert von 73 € (entspricht 60 min.)
4-Perlen-Massagegutschein deluxe im Wert von 75 € (entspricht 60 min.)
5-Perlen-Massagegutschein im Wert von 102 € (entspricht 90 min.)
5-Perlen-Massagegutschein deluxe im Wert von 105 € (entspricht 90 min.)

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Neben dem Erwerb von Gutscheinen in unserem Onlineshop oder direkt am Gäste-Service der Therme, erhalten Sie eine Auswahl an Gutscheinen auch an einer der folgenden Vorverkaufsstellen.

Zahlreiche weitere (nicht hier angegebene) Vorverkaufsstellen finden Sie hier:

Weitere Vorverkaufsstellen

Erhältlich sind dort Wertgutscheine.

Auf Vorauskasse ist eine Bestellung möglich bei:

Geschäftsstelle

HEILBRONNER STIMME

Kundencenter Kaiserstr. 24
74072 Heilbronn
Tel: +49 7131/615-701
Mo - Fr: 10 - 18 Uhr, Sa: 10 - 16 Uhr